张先生当时与妻子来到该处饭店就餐，当点完菜等待时，妻子告诉张先生说，附近有个做煎饺的手艺不错。一向爱吃煎饺的张先生马上让妻子去买，买来后张先生刚想享用，服务员站在他面前让他不要吃，说顾客不能在店里吃自带的食品。张先生问服务员为什么，对方说不出所以然来。随后该店的值班经理走了过来，他给出的说法是吃外面带来的食物会影响其他食客。听到这个毫无道理的答复，张先生有些气愤地问对方依据何在，那名经理也是无言以对，但还是不准张先生再吃，否则就要请他们离开。无奈之下，张先生拨打110报警。在民警的调解下，双方达成谅解，经理当众向张先生道了歉。