5月26日，郑州火车站发布消息，为缓解客流高峰时期售票厅人多拥挤的情况，该站对东、西站房售票厅发售车票的预售期进行调整，旅客可根据需要自行选择购票。

据介绍，东、西站房售票厅发售车票的预售期进行调整后，东站房售票厅60个售票窗口只发售1～2天的车票；西站房售票厅30个售票窗口可发售1～10天的车票，电话订票的旅客可以取11天内的车票。这两个站房售票厅均可发售异地票、返程票、联程票，并办理退票、改签手续。

郑州火车站西站房位于中原路和京广路交会处，附近新增15条公交线路，有76路、201路、K802路、57路、50路、70路、81路、K81路、99路、202路、66路、210路、213路、260路、217路。